KDDI田中社長、長期優遇は「割引よりポイント」「それだけだとハートに来ない」

KDDI田中社長、長期優遇は「割引よりポイント」「それだけだとハートに来ない」 auの2016年夏モデル　KDDI（au）は5月31日、新発表の7機種を加えた2016年の夏モデル第1弾と、新たな会員制プログラム「au STAR」を発表した。【その他の画像】au夏モデル第2弾も予告した・KDDI、2016年夏モデル7機種を発表――「HTC 10」に「Qua」ブランドのスマホ＆タブ、「エモパー」ケータイなど・auの新会員制プログラム「au STAR」8月に開始　長期利用者優待も　この夏商戦に合わせ、“auは、大きくかわります。ルイヴィトンiPhone6ケース”“CHANGE！”というスローガンも打ち出したKDDI。田中孝司社長はその背景を「（料金の値下げを議論した）タスクフォースの影響で、3社間のユーザーが流動しなくなった。シャネルiphone7ケースまたタスクフォースの影響ではないが、スマホが普及したことで、ユーザーの意識が『スマホをどう使うか』に変わった。ユーザーの声を本当に聞いているのか、対応しているのかという大反省がある」と説明した。超人気iphone7ケース　長期契約者を優遇する「長くつきあうと←イイコト　これからのau」という新コンセプトも掲げ、利用年数とデータ定額料に合わせてポイントを還元する「au STAR ロイヤル」、定期的にサービスやコンテンツが無料になり、2年契約の更新時に3000円相当のギフト券をプレゼントする「au STAR ギフト」も開始。同じシリーズのスマホを使い続けるユーザー向けのイベントも定期的に実施する。アイフォン6シャネル　長期優遇策が割引ではなくポイント還元なのは、「多数の調査をした結果だ。例えば、家族契約など料金を支払う人と使う人が違うケースが多い。シリコンiPhone7ケースその場合は、ユーザーごとにポイントを付与したほうが使い勝手がいい」（田中社長）ためだという。　ポイントをためるにはプリペイドカードのau WALLETカードが必要で、1枚1枚がau STARプログラムの会員証になる。 iPhone6ケースシャネル風プログラムに入れば、キャリアショップでの待ち時間が減る優先予約も可能で、「（カードは）ポイント付与と同時に、1人1人を識別するツールでもある。プラスアルファを提供するために必要」（田中社長）と理解を求めた。 iPhone6ケースグッチ　さらに田中社長は、auの夏モデルに「第2弾」もあると予告。ラインアップがさらに増えるが、「ユーザーごとの希望が違い、それに合わせていかなければならない」のが理由だという。 6Plusケースシャネル・au夏モデルは「第2弾」もあり――田中社長が予告　イベント後の囲み取材の様子は以下の通り。 ――　長期契約者向けの優遇プランが通信料からの直接割引でなく、ポイント付与となったが、その理由は。シャネルiphone6ケース　例えば、スマホでデータチャージするのにコンビニで（データチャージの）プリペイドカードを買うことがあるが、それと似ている。au WALLETプリペイドカードを使う（副回線の）子供と、全部をお支払いする親という間では（ポイントのとらえ方が）違う。シャネルiphone7ケースポイントにした場合は通信料に充てることもでき、効用的には変わらない。 ――　明細を見ないため、割引額が分かりにくいという声もある。超人気iphoneケースポイント付与をどう分かりやすく説明するのか。田中社長　もっとプッシュしたり、ポイントを付与する際に通知したりしなくてはいけない。 iPhone6ケースヴィトン風通知は来店施策にもなり、エコシステムにもつながる。もっと向こう側、ユーザー側の視点に立たないといけないだろう。 iphone7ケース　店舗の優先予約が可能になる「au STARパスポート」もそうだが、昔からスマホを使っていて全部自分で決める、店頭で余計な説明は要らない、契約書類も要らないという人もいる。方やシニアに限らず、40台前半の男性でもスマホについて聞くことが恥ずかしいという人に対して、どんな説明が必要なのかを抜き出すのは非常に重要。 iPhone6ケース香水風一律のプロファイルで対応するのは限度で、もっときめ細かにしないといけない。　これはショップスタッフと一緒じゃないとできないことで、すごい大変。 iPhone6ケースでも一歩一歩進める必要があり、それには今回のような宣言が必要。全店舗でできるようになるのに時間がかかり、そのご批判は承知の上でやっていく。 iPhone6ケース香水風 ――　（ショップの変革に）どのくらいかかりそうか。田中社長　まず500店舗は大きく変わったな、というところまで持って行きたい。 iPhone6ケースヴィトン風特に秋はいろいろイベント（新型iPhone発売）があり、時間はかかるけど着実に進めたい。 ――　第2弾の夏モデルとは何か。シリコンiPhone7ケース田中社長　今言うなら、これ（今回のラインアップ）に入れてます（笑）。一緒に発表したらいい、という声もあるが、少し特徴のあるもので別にした。エルメス iphone7ケース ――　各社夏モデルは機種数を絞っているが、auは第1弾、第2弾と数が多い。田中社長　秋は話題が1つ（新型iPhone）になっちゃうので（多い方が）いいんじゃない？　と思う。 iphone7ケース本当は数を少なくして1機種の台数を増やした方が単価が下がる。でも、それってどうなの？　とも思う。 iphone7ケース「少し多すぎる」と思われるかもしれないけど。 ――　実質0円がなくなり、在庫を減らすのが難しくなった。 iPhone6ケースシャネル風田中社長　その通りで、良く考えてやらないといけない。ただ在庫の問題は提供者側の問題。 Ray-Ban維持が難しくなったら機種は減らすかもしれないが、今はチャレンジしていこうということ。 ――　総務省での議論は家計に占める通信量の負担増を問題視している。 iphone6ケース料金そのものを下げる考えは。田中社長　料金はニーズに合わせてやっていくつもり。シャネルiphone7ケース総務省さんでの議論は、ポイント、ポイントでは正しいと思うが、本当に正しいかというと、そうでもない。安く端末を買いたいというのがマジョリティー。超人気iphone7ケースそこはバランスを取らなくてはいけない。　お客さんはそれぞれ違うんですよ、というメッセージを伝えたい。 iPhone6 シャネルスマホを何年も前からガンガン使っている、どんどん機種変更している、という人と、（1機種を）長く使う人を一律で議論しては間違ってしま夏商戦を控え、今年も携帯電話各社から最新のスマートフォンが続々発表されている。中でも注目なのが、ソニーモバイルコミュニケーションズの「Xperia X Performance」と、サムスン電子の「Galaxy S7 edge」だ。シャネルiphone7ケースいずれも高い性能を備えたハイエンドモデルで、前者はNTTドコモ、KDDI（au）、ソフトバンクから、後者はNTTドコモとauからの発売が発表されている。その実力と特徴はどのようなものなのだろうか。シリコンiPhoneケース人気の「iPhone 6s」と比較しながら確かめてみよう。ハイエンドスマホを制するのはXperiaかGalaxyか Galaxy S7 edgeの上側面。アイフォン6シャネル前機種と比べ、背面や縁にわずかに丸みを加えたことで、持ちやすさを格段に向上させた双方の特色を打ち出しつつ新しさを取り入れたデザイン　まずは外観だが、Xperia X PerformanceはXperia Zシリーズから、上下と左右が共に対称的なオムニバランスデザインを継承した。Galaxy S7 edgeは前機種のGalaxy S6 edgeと同様、ディスプレーの両側面が湾曲したデュアルエッジスクリーンを採用。シリコンiPhoneケース各メーカーの顔となるモデルだけに、両者の特色を強く打ち出している。　しかしながらGalaxy S7 edgeは、本体側面や縁、背面などにわずかな丸みを持たせることで、「グリップ感が悪い」といった前機種で指摘されていた欠点を解消するなどの改良がなされている。ルイヴィトンiphone7ケースハイエンドスマホを制するのはXperiaかGalaxyか Xperia X Performanceの背面。電波強度を高めるため下部に樹脂素材を採用し、スリットが入ってしまったのは残念なところ　同様にXperia X Performanceも、前面に側面が湾曲した2.5Dガラス、背面にXperiaシリーズ初のメタル素材を採用するなどデザイン面で新しい取り組みがなされている。エルメスiPhone 6ケースただ、日本のキャリアの水準を満たす電波強度を達成するため背面下部に樹脂を用いたことから、フラットなメタルの背面デザインというグローバルモデルの大きな特徴の一つが損なわれてしまったのが惜しまれる。ハイエンドスマホを制するのはXperiaかGalaxyか Xperia X Performanceの側面。シリコンiPhoneケースカメラ機能を強化した影響からか、前機種と比べ1.3mmほど厚くなっている　Xperia X Performanceはディスプレーサイズが大きい分、全体的にiPhone 6sよりやや大きめだ。前機種「Xperia Z5」と比べても、厚さが1.3mm、重量が11g増している。シリコンiPhone7ケース8.6mmの厚さは3機種の中で一番厚い。手に取るとやや厚さと重さを感じるが、一方で背面のカメラ部分の出っ張りがなく、フラットに仕上がっているのは好感が持てる。シリコンiPhone7ケースう。（タスクフォースで）いろいろとおっしゃっている点は、できるかぎり自分たちで消化していきたい。 iPhone6 シャネルポイント付与と月額料金を下げるのはちょっとしか変わらない。　ダム・パイプになって安い回線だけ提供する生き方と、せっかくスマホがあるのならアドオンサービスを付けて、一律にならないよう少しでもワクワクを感じられるように、という両方がある。 iphone7ケースグローバルでも2極化しているが、僕らは後者を選びたい。　だってIoTをやりたいのに、IoTの端末だけをどうやって売るのか。グッチiPhone7ケースエルメス iphone7ケースアプリケーションや使い方など、ベネフィットがないと展開なんかできない。まずサービスにジャンプして、もっと分かってからやろうとしている。 iphone7ケース　（サービス展開の1つ）保険も、結構数がでている。意外だったんだけど、お客さんはauショップを身近に感じてくれていて、「そこにあるから」と入ってくれる。超人気iphone7ケース僕らの世代は会社に入ったら保険の人（外交員）が来て加入した。でも今の若い人は保険に入らない。超人気マイケルコースiPhone6ケース結婚した、子供が生まれたという時に考え出す。そのときに一番身近なのはどこか？　ということ。超人気iphoneケース